淘宝出售三星假货

2014年3月3日在淘宝上买入三星可打电话的手机平板电脑，同年3月7日收到后，发现发票不但没有品名和型号还没有公章，再看开机画面不是三星的，但商品的后盖有三星标志，64G内存卡无法使用，店家采取欺诈的手法把我淘宝投诉入口作废后置之不理，找到淘宝客服后，要求淘宝对商家进行追责，淘宝说他只能告知卖家，后来要求淘宝进行先行假一赔三的赔偿，淘宝客服说他们没有先行赔偿的权利，我看了消保法，规定网络交易平台有先行赔偿的责任，我就和淘宝客服说，但是淘宝客服依旧坚持他们没赔偿责任。只对卖家新时空数码世界进行所谓扣除的12分处罚。 我们买家不少上当受骗的，淘宝都这样处理，请问我们消费者的权利在哪？我们几百甚至几千的钱款，就这样被他们以扣卖家分的处理方式，给处理掉了？ 所以我在此请各位领导主持公道。 要求淘宝必须履行先行赔付的法律责任。 谢谢 一些资料我将通过邮件发给各位领导 这个链接是我消费的时候的链接： http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.8.nsHGL1&tradeID=554992408767012 这个链接是现在他们宣传的链接： http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.w4004-5790092461.10.QxXc9J&id=37775134729 让人看了都可笑