小米科技有限公司在2013年发布了一款小米手机3联通版,当时在发布会上宣传,该机采用高通8974AB的处理器等配置,有当时的图片以及ppt.而后在2013年12月31号发布抢购,后收到手机,发现其中宣传的8974AB在没有通知消费者的情况下,私自更换为8274AB. 期间小米公司也没通知过我,而在我电话小米客服,后才出现在小米论坛等其他平台上的文档说法,按照消费法,已经构成虚假宣传。 期间多次和小米公司沟通,要求退一赔一,但是小米公司拒绝该要求,只是想要以100元以内的所谓配件赔偿,之后多次12315投诉,对方以调查难度大,昨天电话说需要延长调查时间。此次希望12315可以给我们这批用户一个公平公正的答案。