北京联通上网流量乱收费

3月8日早突然发现家里座机、手机不能使用，经核实属于欠费停机，到营业厅打出明细，发现手机每天都有5-6笔不等的1~5KB流量，发生时间不等。 另：希望找到每MB流量10元的收费标准。