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尼康D600相机传感觉进灰

投诉主题:尼康D600相机传感觉进灰
投诉目标:尼康中国 投 诉 人:卢先生
投诉时间:2014-03-17 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=131011

本人2013年3月托人在上海买了一台尼康D600相机(国行带票),后发现传感器有灰尘,用说明书上的方法无法清除。后拿去广州尼康维修站清灰后情况依旧。后发现网上已经有大量用户反映该问题,昨天3.15也曝光了问题,证实我的相机问题并不是个案。鉴于该问题属于厂商产品质量缺陷,出于维修的时间成本和维修带来的不可知后续影响考虑,不接受修理,强烈要求厂家更换一台同等规格的无缺陷产品。希望本人的合理申诉能得到主管部门的支持,保护消费者利益及合理正当的诉求!谢谢。

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