我于2012年11月中旬，在厦门市SM城市广场“中博手机城“购买的HTC Z560e手机一部，用了一年的时间，期间常出现死机，黑屏现像，因懒得跑也一直没去维修过，结果于2013年1月份手机在有电的情况下突然自动关机，就再也开不了机了，于是拿去HTC售后服务店去维修，被告知手机主板坏了，无法维修，需要更换电路板，费用是一千多块，用了仅仅一年零一个多月的时间，主板就坏掉了，我当时维修时，售后服务处有很多我这种类似的情况，用着用着手机就永久性的关机了，而且是无任何征兆的，难道花三千多块买来的产品，竟然使用寿命仅有一年的时间，这代价对于我们普通工薪阶层的人来说也太大了吧，所以强烈要求厂家能给我们消费者一个说法
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