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oppo手机看机子和买到的机子严重不符

投诉主题:oppo手机看机子和买到的机子严重不符
投诉目标:oppo手机 投 诉 人:史女士
投诉时间:2014-03-08 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126589

我买机子的时候想要双卡的 支持联通3g的 销售推荐的是oppo r827t的,四核1.3ghz的处理器 机身4g内存 带距离传感器 有距离感应器 可以隔空操作 我看了样机之后 觉得还不错 但是因为827t是移动3g的 我的卡是联通3g的 然后店员告诉我 r850是r827的联通版 两个机子配置一模一样 只是一个是联通3g一个是移动3g 因为当时已经快晚上八点了 我赶着去吃饭 也就没有试 850的机子 直接就买了 但是买回来之后发现 850的配置比827的低 850的 四核1.2GHz的处理器 机身内存1.5g 当然隔空操作的功能也没用 第二天又去了其他oppo手机专卖店 (钟楼国美 蜂星等),店员的介绍都一样 说的oppor850是r827的联通版 机子配置都是一样的 然后手机上网查了下,网上也有很多人反应 买的时候是827 拿回来是850 ,像这种情况 已经不是说单个门店或者代理失误了吧 也就是说 oppo销售这款机子的时候 普遍存在误导消费者的情况 ,这样严重违反了消费者的合法权益 但是oppo的7天退货 15天换货的条例中 如果机子没有质量问题地话 售后是不会给退换机子的 这样的话 消费者不是吃暗亏了么

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