我办理的电信“129套餐”发现话费余额和我实际使用不一样,项目繁多,每次查话费总是出现很多误导信息,如:账户余额、话费储备余额、未激活金额,专款专项余额。还有就是中国电信10000客服老是打电话推销他们的电话业务,昨天我话费停机,去查话费发现附卡被开了几个附加业务,附卡我一般都不怎么用的,从来没开过这些业务,打电话给客服,客服说是10000客服给我开的,关闭还需要打电话给客服才能关掉!
我办理的电信“129套餐”发现话费余额和我实际使用不一样,项目繁多,每次查话费总是出现很多误导信息,如:账户余额、话费储备余额、未激活金额,专款专项余额。还有就是中国电信10000客服老是打电话推销他们的电话业务,昨天我话费停机,去查话费发现附卡被开了几个附加业务,附卡我一般都不怎么用的,从来没开过这些业务,打电话给客服,客服说是10000客服给我开的,关闭还需要打电话给客服才能关掉!