长沟镇冠之霖手机大卖场售出手机质量问题

我在长沟镇冠之霖大卖场买了一部WP G3的手机花了999元，但是用了不到一个月就出现很多问题，我去找店里更换；说是我人为弄坏的，而我用了一个星期就发现很多问题，经常死机、发应速度很是慢；之前找过他家店；但是总是推托不给换新机；给我修了修说没问题了；而我就出远门了；但是到了上海之后发现还是手机出现原来的问题！！！半月后为了这事我回家找店里说明情况；而他们说超过15天了不给更换；还说这是人为造成的，我没法就和他们理论了起来；他们说话很是难听！！！ 后来我去济宁冠芝霖店去告长沟的店这些情况，而我才知道：这个冠之霖和济宁的冠芝霖不一样的；原来同音不同字；他们当时卖手机当说的是全国有名的冠芝霖；而现在只是个人的“冠之霖”这才知道我被骗了；还以为是买的正当的全国连锁店呢；为此济宁的冠芝霖也很气愤！！！他是打着全国连锁的名字而卖山寨手机；一字之差让我们信以为真！骗了不少人了；他的手机店设计的和济宁的店门牌一模一样；就是真“冠芝霖”的芝不一样；一个是“芝”而一个是“之”；我们这些消费者光知道冠芝霖的名气；谁知道他家的这个冠之霖是假冒的呢；已经误导了很多消费者了；希望315能帮我们处理不要再让这种投机取巧之人再逍遥法外！！！