唯品会与飞利浦手机联合诱骗消费者

本人在2004年2月13号在唯品会订了一部飞利浦d633手机，472元。16号因为物流太慢，欲作退单处理，但网页告知“特殊商品，无法自主退单”，然后便联系唯品会网上客服，要求退单，答应12现实给予回复。到了17号早上，接到唯品会客服电话，告知此商品无法退单，只能在签单之后作退货处理，并需承担相应的快递费用。 本人在这种诱迫情况下，签收了货物。但手机接着便出现频繁死机的情况，联系唯品会客服，告知可先联系飞利浦厂家做退换货处理。本人于是联系飞利浦客服，告知需要交给中山市当地的飞利浦售后点送修检测，如有问题会做相关的退换货处理。本人便在2月22号送修。至3月5号，被飞利浦中山售后服务点电话告知：厂家检测没有问题，已原物退回！ 真是无语！这是一种什么样的强盗逻辑：我用了明明死机，你却检测没有问题，要消费者无条件接受！ 接着我便联系唯品会客服，要求退货处理，但客服却告知，因为已经超出了七天期限，不能退换货！如要退换货处理，必须出具相应的质量检查报告才行。 天啊，至此我才明白，这不是唯品会和飞利浦演双簧吗？简直就是联合起来诱骗消费者上当受骗！ 所以，在此我恳请中国质量万里行网站能够为我们这些弱势消费者讨回公道，保证中国消费者的合法权益！