腾讯拍拍网虚假活动

2014年3月5日，我的QQ号收到腾讯拍拍网站发布的系统信息，告知我"在参加QQ网购38狂欢礼活动中抽中鲜花一盒，3月5日后未领取视为自动放弃。点击去领取。"(附件1中附上照片)，于是我根据链接登录拍拍网站，网页提示为中奖用户点击“直接购买”即可以0.01元的价格拍下。但是我拍下后发现价格并未按照说明变为0.01元，还是原价238元。于是我联系了QQ拍拍客服，客服告知我可能是我使用360浏览器的原因，于是我换了浏览器又重新拍下，结果还是238元。（两次拍下的记录请参照附件2，均有订单号）我再次联系客服，客服记录后说三日之内会有服务人员联系我。于是我在9点51分再次打开网站。发现虽然还是3月5日，中奖网站上已经不能再拍下鲜花礼盒了（参照附件3），按照公布信息，应该在3月5日以后才会结束活动，腾讯拍拍网站提前终止活动让我感到这里面肯定有问题。果然，3月5日下午14：00整腾讯拍拍客服0755-83762288打来电话，告知我由于他们系统故障，其实我并没有中奖，而是他们发错了，并想通过赔偿我一个满一百抵20的优惠券解决这个事情。这种欺诈行为当然不能接受。制定中奖规则的是他们，取消领奖资格的也是他们，这是在拿消费者开玩笑。（有录音为证） 请核实。 我的要求： 腾讯拍拍网站应该将我所中得的奖品按照规则发放给我，并保留追偿精神损失以及联系他们造成的误工损失的权利。