苹果在线商店earpods插头歪

从苹果官网上购买的earpods的插头一直是歪的，原来地直以为是故意设计的，直到同事拿来他的耳机对比，才知道买了个次品！220元的耳机，难道只是个次品的价格，致电苹果商店，说只能维修，不能退货。 注：这个插头的工艺是不可拆卸式的的。