所卖手机包装良好,回家打开一看手机激活时间比购买时间提前一个月,很明显不是新机器,卖家卖给我的价格是5288苹果5s官方市场价,却以次充好卖给了我一个二手手机,买手机的时候不开发票,说需要交额外的增值税,需要消费者自己承担,然后给苹果打电话她说不归他们管,是苹果授权的就得承担责任,如果不是授权,那卖家存在着欺骗消费者的行为,我认为他们的处理结果非常不满。买手机的时候记着让我刷卡,由于第一次用苹果不知道水有多深,手机一共在我手里待了三天,等退换的时候却说上面有一个划痕200元,还有就是一个什么小部件没有了,从我新手机里拿走了,其实那个部件根本不存在,那个部件是手机视频上的一个东西,当时根本不存在,只能吃一个哑巴亏。 1:卖手机为了逃税不开发票5288元 2:大牌子写苹果授权却卖二手手机,官方价买一个二手货 3:卖给我的手机零部件小的都拿走,不给消费者解释,到后来所有责任由消费者成大 4:买手机出现问题只能换不能退,买东西不合适为什么不能退,卖家存在严重的霸王条款 5:换手机的时候消费者处于弱势群体,所有的解释都是苍白的,卖家态度不令人满意,除了赔钱还是赔钱,他们犯了错误零风险,对消费者不公平。