我在杭州 教工路23号百脑汇 柜台号2B04买手机被骗,请问有什么方式维权吗? 当初买的时候说要美版的给我拿了一个日版的,我跟他说我要美版卖家告诉我美版日版都叫美版,后面我走了又跟我说我的手机是日版的问我要不要换然后告诉我美版日版的一模一样的,还有去买的时候商家告诉我水货都是激活过的机器,关于海关什么的就是洗脑,后来我找人专门帮我查了一下说一半激活过的都是人家退回的机器,但是一共买了两部手机,其中一部手机还出现总死机的状况我要求卖家帮我换,卖家说拿过去他试,死机的情况是说死机的就死机的吗,他说他玩一天就不信他不死机,后来说你去投诉我,你去找媒体,这样无良的商家希望媒体能帮助我维权我,你去找媒体 ,这样无良的商家希望媒体能帮助我维权 综合三点1.我要的是美版商家给我拿的日版(美版日版存在几百元的差价) 2.拿到的手机是激活的(卖家跟我们说水货都是激活过的因为要过海关,我找了同事在百脑汇帮我查了一下水货都不是激活的,激活的都是人家退回的) 3.手机卖家越狱后频繁死机,卖家答应如果还死机的话就给换,结果还是死机卖家说他拿过去试,试一天看它死不死机,关于死机的问题是说让他死机就死机的吗(卖家完全是拖我们时间。因为手机的问题来来回回打车都花了不少钱,日版手机上不去联通3G网络我当时有跟卖家说我的卡是联通3G,卖家没有提醒,拿回去出现问题卖家就不负责