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oppo手机售后私自把本来好的屏幕调换成坏的

投诉主题:oppo手机售后私自把本来好的屏幕调换成坏的
投诉目标:oppo手机 投 诉 人:栾女士
投诉时间:2014-03-02 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=124880

2014年2月25日星期二,手机(oppo u705 t)充电之后无法开机,就让朋友帮忙看了一下,(朋友是修手机的,朋友说手机座烧掉了,最好换原厂的座~~~小排线)之后就拿到售后,售后说需要检测,说我的屏可能有问题,主板漏电,试问如果有短路,又怎么能开机呢?要我换,主板700,屏约300,我说我就要一个手机座,他说50,我说好,其他地方不让给我动,他又说现在没有座,要等7天,我说可以,放这吧。结果3月2日打电话给我说必须得换屏了,(之前听朋友说过,售后修手机有可能把好零件给你调包了,所以给他手机之前我就说过,其他地方不让动)我就说我去看看,结果去了一看根本给我换了一个坏屏嘛,我原本贴的是磨砂膜,而他拿过来的确是普通的膜,当时气愤急了,当场揭穿他,我说 你自己看看这是贴着磨砂膜的屏嘛,他说他不懂什么是磨砂膜,试问一个连是什么膜都不认识的人,又怎么修手机,这也太缺德了吧,幸亏我们家有行家,不然又被坑了好几百,还不知道能不能用,我说要掉它们维修的监控,他说没监控,这话谁信。 大家说说,评评理,这是不是欺骗消费者呀,至今问题都没给我解决,如果我贴的是普通膜,那我就得陪好几百块买个屏,里面的零件我甚至也怀疑被搞手脚,这样明显的诈骗,坚决不能放过。。。在此呼吁大家伙修手机一定做好自己的标记,或者当面看着修理

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