小米官网购买小米3换手机卡触电坏了不保修

我14年1月份从小米官网购买小米3手机一部，用了几天，换了次手机卡，卡托卡在手机里，最后我自己拿出来了，手机卡的触点坏了，小米售后不给保修，本事就是小米3手机SIM卡插槽设计缺陷易卡住卡托！为什么不给保修？网上这样的案例不少。