京东dell venue8pro活动未按活动规则赠送礼品

1月29日，本人在京东参与戴尔活动，购买了戴尔venue 8 pro平板电脑，价格为2099元，当时针对这个产品，京东上有两个活动，第一个活动为“venue 8 pro首发活动”（活动礼品为：1、前100名 送518大礼包 2、好评晒单送100元京券 3、好评礼上礼 venue8免费送-等价京券，活动日期为1.20-1.30），第二个活动为“新年有新意”，针对含venue8pro在内的多款平板（送价值288元数码大礼包及100元京券，活动时间为1.20-2.7） 本人下单时，京东该产品的评价仅有43单，但未有下单量的说明，因观察当时每天评价量较少，个人估计应该在前100名以内，收到货后的第二天及时进行了评价及晒单（截图以邮件发送），故符合活动要求，在评价及讨论帖中与戴尔人员也有过交流，对方也多次流露出本人在100名以内的言语。但后来戴尔仅按照288礼包及100京券进行赠送，未收到其他礼品，后在讨论帖中询问戴尔人员，对方一会说本人被统计漏了，一会又说本人不在前100名内，后多次咨询交涉无果，故向贵网投诉，希望协助解决，督促京东和戴尔按既定活动规则补送礼品（100元京券、venue8等价京券、518礼包）。 具体投诉理由如下： 一、活动不透明，存在暗箱操作的可能性，且对用户存在欺骗 活动没有及时提醒当前的下单量，用户下单时并不知道是否在前100名，特别是在评价很少的情况下很容易诱导用户认为自己是在前100名内，从而产生下单的冲动； 二、剥夺用户选择的权利；活动方同时发起了两个活动：venue8pro首发及新年有新意活动，很多冲着venue8pro首发活动去的用户，在被活动方排除到100名以外后，仅能享受新年有新意的活动，但这并非用户的选择； 三、“venue8pro首发活动”与“新年有新意”是两个不同的活动，且这两个活动并未说明“参加了一个就不能参加另外一个”，那用户在符合条件的情况下，应该是两个活动的礼品都应该享受，而不是让主办方去替用户选择其中一个 四、数码大礼包名不副实；送的是小水壶、台历、钢笔、还有一直win8平板根本无法用的电容笔，完全与数码无关，况且是否值这个价还有疑问 五、活动中并没有说明，VENUE8pro首发活动只有前100名下单用户才能参与，而大多用户冲着首发活动，在不知是否是前100名的情况下参与了，也应该享受第一个活动，但第一个活动中的NO.3“ 好评礼上礼，venue8免费送”戴尔一个用户也没有送，完全是欺诈。 六、以“好评送礼”的模式骗取用户好评，不符合客户对产品的实际评价