深圳市华强北新华强广场阳光通讯二手手机当新手机销售

我在此商家购买一台苹果5S，我要求的是一台苹果5S港版手机，但商家给的是一台美版手机，当时商家确定是全新当天激活的产品(收据上有明确注明)，但当查后发现此手机已于2013年9月分激活；且充电器插头 插脚有松动现象，要求商家全额退款。