广东佛山联通乱扣流量费

2月份本人有两个流量套餐，一个是省内流量500m，另一个是国内流量500m。 截止至3月1号前，2月份用流量897.87m，经短信查询，500m省内流量已用完，多出的用国内流量扣取，短信上有明确注明。 但是今天查话费发现少了几百块，发来的流量短信说超出流量397.87m，需要扣费，拨打10010人工服务多次不通，只能投诉。