尊敬的领导您好!非常感谢您百忙中为我主持公道。我要向您投诉中国联合网络通信集团有限公司浙江台州分公司(以下简称“台州联通”),因为台州联通意欲擅自单方面强行修改我手机号码(18658306XXX)的套餐,不再履行对消费者的承诺,甚至是说变就变。这让我对台州联通的信用、承诺很是失望,我曾多次拨打10010、10015投诉,对他们的处理结果(台州联通的处理结果是:以“360元话费”或“一年的每月500M本地流量加500M全国流量”作补偿,二选一。)非常不满意才来麻烦您。 事情的经过是这样的,之前一直正常使用的卡,2013年8月29号下午,忽然收到联通要修改套餐的通知,这张卡在购买时客服很明确说明有效期到2037年为止,台州联通单方面擅自修改我的套餐,