抚顺联通退费问题

2014-02-25 14:08:34 辽宁省龙女士点击：次

代帮朋友交话费，由于给号码有误把话费交到空号上面，打客服咨询可否把钱退回来，说不行，要求投诉，说这项不可以投诉。上网上客服投诉，说也不行~说是个人原因错误不给退。承认是个人原因交错地方，但是这钱交到的是空号上面，没有使用的号码为什么要收呢，如果是正在使用或号码停机都可以理解，但是这是一个不存在的号码上面怎么也收！