订单号：475507696715722 手机使用不到一个月出现问题，协商不成，找到三星售后实体店（邯郸港行售后.北京三星售后.香港负责人）三方一致说手机发货单不对S/N码和厂家不符，不予受理。与卖家一再追问手机来历后， 卖方同意退货 ， 通过淘宝二手交易卖回给商家，卖家推迟几天后在我找到淘宝网站集市线下维权表单投诉后 卖家当天付款拍货，卖家指明手机屏幕不能损坏，必须用顺丰速度发货 否则无法收货 寄件时投递员确认手机外屏完好，在我的要求下用泡沫板和气泡塑料袋将手机包的“严严实实”。卖家收件时说手机外屏损坏不签收，据快递公司证明包裹完好， 只有手机损坏 经照片对比， 发现手机贴标不同被换过 。现无法解决，望有关机构人员能够重视此事加以裁证。 其他照片我会从投诉邮箱发出
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