魅族迟迟不退款

2014-02-25 18:23:43 江苏省周先生点击：次

在魅族官网买了个手机，订单号：02132321738288075，由于迟迟不发货，我在2014年2月15号申请退款，客服跟我说5到7个工作日退款金额就会到账，直到2014年2月25号，都没收到退款，打电话给客服，又说要7到9个工作日，打电话说然后直接以订单比较忙为理由无法退款，态度极其恶劣。而且客服电话打了多次都打不进。希望魅族能给个说法，及早退款，不要忽悠我们消费者。谢谢