订单号:476923152749306 该店家在双12期间,大量发售型号优思小C2W1231的安卓手机!并且表示产品是正规行货,提供机打发票!可是在20131214我收到货后,检测发现该机存在夸大宣传,产品介绍上说该手机的摄像头是22的光圈,可是检测的光圈值为24。且该手机内存卡卡槽坏了,我在打开后壳时,轻轻一碰,就摔坏了触摸屏,我联系客服2,最终达成协议,我把货物寄回维修,维修费我出,然而我18日寄回手机(圆通9107316220)20日27日商家拒绝签收,他们骗我确认收货,并取消维权,才肯修理,我作出让步且反复联系在线客服并与圆通联系,最终商家于12月31日勉强签收。说一个月之内为我维修好,时间到时,我联系客服他们互相踢皮球,N个客服,没有一个管正事,拿些敷衍的话搪塞买家,打电话不接,售后根本不在线。1月21日售后不明不白冒出一句话要我寄480元到商家陈谷支付宝,手机等过年后再修,我请教天猫客服。天猫提醒我不要寄钱,2月18日售后又留言叫我汇钱否则原机寄回,这样不通情理的商家于2月21日寄回没有修理的手机(圆通6481742724)。并且承诺提供机打发票也没有!说是在交易成功后30天内寄出,在旺旺上留言运单号。可是到现在都过去了3个月多了,我的发票还是连个影子也没有!!和客服多次联系,他们都是敷衍的说发票已经提交,可是并没有给我运单号!这三个月时间我为了这部手机精神受到极大刺激。我现在要求谷米提供给我正规的机打发票,手机拿回维修,并且在官方网店上向我公开道歉,赔偿500元的精神抚慰金!! 找不到他们的电话,上面的电话是发货时的电话!发货信息是这个:发货信息:广东省深圳市宝安区宝源路名优工业品中心B3区322325,518000,陈先生,075523593185 证据及阿里旺旺聊天资料已发送到投诉邮箱tousu@315online.com