手机QQ空间出售假红米手机不能用

2014年2月20购买红米手机，发现是假货，立即打电话要求更换，卖方同意更换，但是却迟迟没收到回音，打预购电话400611590也打不通，售后电话075533964477也没人接，有时直接关机，本人要求退款。