我于2月18日下午在华为商城通过支付宝账户liuguan1984@sina.cn付款998元购买了一台华为荣耀3c手机，订单号：00114021810482508743。18日晚上发现账户被盗，客服说收货地址被篡改，建议我报警。2月19日早上我到公安局报案并把报警回执单发给华为。20日华为发来邮件说订单已经暂缓发货，要我去开具警方授权函后就把钱退还我，我按照其要求的格式和内容到鱼台县公安局开具了警方授权函并且发送给华为。但是21日早上华为又以授权函没有警方处理意见而拒绝退款，但是授权函上明明写的很清楚授权华为商城处理退款事项。华为商城销售流程漏洞百出给了骗子很大的机会，自己不尽快想想解决的办法反而相信骗子！我希望315能帮我讨个公道，正义终究是会战胜邪恶的！谢谢！
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