联想手机半年坏两次售后偷修主板不承认 不予保修

我是在2013年4月份在电信营业厅办理了个合约机，手机型号为联想A765E，13年七月份手机出现无法充电情况，拿到西安市新民街联想售后维修，售后人员在维修间进行检修3个小时左右，然后告知我数据线坏，给予更换了一个数据线，也没有提示手机有封机条，没说具体什么原因导致的，我当时也没留意封机条是否还在，工作人员也没告知封机条的事。13年11月份再次出现手机无法充电的事，因为比较忙，就一直拿着充电器进行充电，12月又出现手机信号弱，甚至没有型号的情况，年底较忙，一直到了14年2月15日再次拿到新民街进行维修，新民街维修点告知他们没有备件，让我拿到北大街宏富大厦进行维修，他们工作人员告知机子没有封机条，而且主板被修过，需要保外维修，收费500元。这个手机现在都不值500元，换个主板钱都大于机子钱。而且他们能在系统查到我13年7月份曾经进行检修记录，但是没有记录任何更换备件或者维修措施，并以主板修过为理由，不予保修。请联想给予说法，第一为何给我检修并更换数据线却没有在系统中记录？难道中间有猫腻，第二我知道手机还在1年保修内，我为何会在外面修呢，这不符合常理，而且中间只有在新民街进行检修过。第三新民街维修点为何在系统输入我的手机编号后让我去北大街维修？ 中间联系过联想售后人员，他们一直不负责任的态度跟我沟通，一直以机子没有条码和主板维修过为理由不予保修，那我猜测一下是不是在13年7月份联想售后给我维修了主板，怕我知道主板坏了我要求换机，于是瞒着我给修了主板，最后只是说数据线坏了，否则为何用3个小时左右时间来检修。 在我心中一直以为联想是个负责人的企业，请给予解释，我已经对联想失望了。请315工作人员给与主持公道，谢谢！还消费者一片蓝天！