魅族科技退款拖延

2014年2月七号在魅族在线商城购买一部魅族认证版MX3手机，通过支付宝快捷支付缴纳了全部金额1999， 2014年2月10号发现该商品减价为1799，订单状况为未发货，联系客服人员申请退款。客服人员说退款将在7个工作日内退还，让我注意自己的账户情况。订单情况为扣单。 2014年2月17号给魅族客服打电话咨询退款情况，该客服人员又说7-9个工作日退款。 2014年2月20号，据申请退款已经8天了，打电话给魅族客服人员，客服人员才刚开始给我申请退款。让我耐心等待，并说等多久不知道，也不一定。 申请退款一拖再拖，欺骗消费者，这种不负责推脱的态度，着实让消费者愤怒！ 这就是该公司工作人员的说辞不一。我希望魅族公司尽快把钱退给我！