淘宝网青岛卡卡店出售虚假两年联通电话卡

订单号：211025495737919 2013年2013年4月17日，我在淘宝网青岛卡卡店（卖家昵称：骆驼泪）处购买描述为300M80分2年免费的联通电话卡2张，共花费305元。但自2013年约4季度开始，该两张电话卡频繁收到欠费提醒，其间进行过多次充值。2014年2月初更突然停机，无奈只好再次充值。2月中旬，2张手机卡均收到10016来电说明该卡将于2014年4月到期。2013年年底，2014年年初，我曾多次与卖家旺旺联系，但卖家从未回复（多次同时用另一个号码咨询商品，卖家是回复的），2月12日，拨打了卖家电话13406107836（注册姓名：胥翠娟），卖家称自己出差会联系客服帮忙查询解决。2月19日晚，再次拨打卖家电话时（同一男士声音），卖家称不是淘宝卖家，挂断了电话。2月19日晚，我拨打了淘宝客服电话，客服称投诉期只有15天，不能协助解决。但试问15天我怎么能知道保证免费使用两年的电话卡只能用一年呢，明确的说就是15天无法鉴别该商品是虚假商品。但淘宝也无法协助解决，因此求助315，希望能讨个说法，不能让这种不诚信的商家，继续欺诈消费者而不受到任何惩罚！！谢谢！！