易迅网拒绝7天内退换货服务

2014-02-20 10:58:44 广东省叶先生点击：次

苹果4手机收到使用3天发现很卡，操作不流畅，体验感不强，就打电话和易迅网协商加钱换更好的4S，易迅网就已国家有关部门还没有实施7天内无理由退换货服务的理由拒绝，第二天我再次致电易迅网，易迅网客服说寄回工程部检查，时间为9天，就想这么耗时间，耗过7天也就别再提退换服务了，在易迅网购物退个货就比登天还难，种种霸王条款欺负我们这种弱势群体的消费者，希望315为我处理此事