用中国联通几年了，问题一直很多，平常直接打10010投诉解决了也就算了，但这次真的不爽。 我是包的联通3G套餐，一般的费用都是包干的，昨天偶然查了下话费，目瞪口呆，少了5元，平常不注意也就不会知道了，但是因为费用基本包干，我手机里面本来就只有10块钱出头的费用，突然去了一半，自然去查了查详细。 问题出在我在2014年2月14日开通了一个“省内联通在信信息费”的业务，但我想了想，我还真没开啊。网上营业厅查了下业务办理记录是一个“综合产品变更”，是株洲分公司客户服务部 2014-02-14 开的，但联通客服压根就没有给我打电话说过此事。原来我是被开业务了。 这样的事情不是一次两次了，我这是第二次，上次更离奇的是，联通公司先是把我的服务密码通过总部“复位”，然后绕过我开了类似的业务，后来很气愤的打电话取消了，放下狠话，说以后tm的这样的业务我不开，别来烦我，但这次还是一样的状况。我爸也是联通客户，这样的事情也经常发生。 对于一个消费者来说，每个月几块钱的事情可能也是小事，但是这种问题聚少成多，集腋成裘，联通的用户有多少？所有的用户都这样搞，他该搞多少黑心钱？联通通过这种黑心手段，欺瞒诓骗消费者，意欲何为？这样的事情，需要曝光，需要放在一个公正的平台上，让公众监督，公众鞭策！！！
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