三星手机售后维修问题

我2013年11月27号买的手机，型号三星i9200，出现了上网不流畅的问题，到三星维修点后说需要升级，升级后网页比例变小，字体变小，无法使用，又第二次维修，还是原样，维修点说没有办法，升级软件就这个样，无法维修了，我手机是6.3寸的，因为喜欢字体大所以选择了这款手机，现在手机的字体和网页还不如一个4寸手机的大，哪我买大屏机有何意义呀，找商场商场说找维修点，维修点说解决不了，维修不了我想要换货。