魅族手机宁波万达广场专卖店出售问题机并无发票

我于2014年2月15日魅族宁波万达广场专卖店购买魅族牌MX3型号智能手机一台，当天到家就出现了手机无操作死机现象5次2-3小时一次；通过互联网搜索得知造成该机死机的原因可能是因为新买手机系统不稳定引起（官方叫做“睡死”），并且根据官方建议将手机系统进行升级，于是我便按照要求将手机升级到了最新的3.4.1系统；结果2014年2月16日晚9点该机又出现“睡死”的现象。由于问题无法自行解决，并且严重影响到了手机通讯的正常使用，故当晚9点30分来到魅族宁波万达广场专卖店（该店营业时间到晚上10点）进行退换货求助；根据国家手机“三包”条例的7天退换货规定我出具了“睡死”故障手机要求商家进行退换货服务；但是商家已不在现场死机为理由拒绝退换货，并且说明死机不在国家三包法内，要我改日再进行协商。到家后我发现该商家开具我的并不是国家统一发票，而是一张简单的销售凭证。我认为事情有严重的欺诈性质，并怀疑商家出售问题手机给消费者，还违反国家行业规定没有开具任何有效发票。在即将到来的3.15之际，我希望消费者协会能够保护消费基本合法权益，让手机三包不再是白纸一张。