魅族迟迟不给退款

一下是我在魅族官网的交易全程： 提交订单 待付款 用户 2014-01-15 09:34 提交支付宝付款 待付款 用户 2014-01-15 09:34 系统确认订单 已付款 用户 2014-01-15 09:36 审核通过支付宝付款 待发货 魅族人员 2014-01-15 13:08 扣单 待发货 魅族人员 2014-01-15 14:23 受理退款 退款办理中 魅族人员 2014-01-20 19:49 执行支付宝退款 支付宝审核中 魅族人员 2014-01-22 14:10 支付宝退款 已退款 魅族人员 2014-01-22 14:10 显示1月22日退款 现在2月13日了 到现在退款没到账 网银和支付宝账户每天都查余额 依然没到账 魅族科技真的不靠谱 客服难打 打进就是敷衍 敷衍完了不见实效 哎 什么时间才能退款啊