努比亚手机售后服务电话都无法给用户服务

努比亚Z5S手机一小时内5分钟有信号，市区内都这样，卡没有问题。打所有电话都是不能有效接通。在线服务直接挂线，所有人员服务态度恶略。资料文件都发到邮箱吧。