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尼康数码相机售后不销售零件

投诉主题:尼康数码相机售后不销售零件
投诉目标:尼康中国 投 诉 人:张先生
投诉时间:2014-02-13 投诉地区:辽宁省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121125

本人于大连苏宁电器购买一台尼康S570数码相机,后不小心将电池卡扣弄折,经尼康官方400售后电话确认到大连尼康售后维修中心去维修,告知零件2元,维修费用要300元,问其购买配件答说不卖配件。后又咨询400电话,工号为17349的售后告知到售后或其他网站购买,反复无数次也没有解决问题。本人现投诉尼康公司零件与维修捆绑销售,要求其开放其维修零件的销售。否则,我们消费者就必须在他指定的售后维修中心去维修。否则相机一旦损坏就是一次性的东西了,这明显是不妥的。

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