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中国移动CRI手机电视业务 未经允许私自扣费

2014-02-02 13:57:48    福建省    伍先生    点击:

中国移动的CRI手机电视业务。此软件未经用户允许,私自扣费。在用户没有允许的情况下,用户直接收到了一条扣费短信,咧如以下:尊敬的客户,您好!您已成功订购中国移动的CRI手机电视业务,10.00元/月,您使用的业务若服务存在问题,可在2月2日11点3分前回复2854,我们将为您退订业务并不收取您的费用。中国移动。此软件第一、没有在用户使用前做出提示,第二、没有给用户发送短信是否确定使用,第三、没有使用扣费说明。这严重的侵害了广大消费者的利益。

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