北京移动花费换手机的iphone5s存在黄屏质量问题

本人1月23号在北京移动石景山中础大厦营业厅承诺花费换iphone5s一部，拿到手机激活时发现屏幕明显发黄，移动现场工作人员告知需先去Apple的维修点进行检测出据证明后提供退换。 1月25号本人来到北京移动指定的维修点，西单大悦城5楼的苹果授权维修服务站，服务站接待人员说该服务站需要将故障情况反馈给Apple公司由Apple公司进行决定，建议我直接去三里屯的Apple旗舰店直接找Apple工作人员维修。 1月27号上午本人来到三里屯Apple旗舰店的维修部门，Apple员工对手机进行了检测并出具了黄屏的检测报告，建议去购买手机的北京移动进行更换。 1月27号下午，本人回到石景山区的中础大厦营业厅出具Apple的检测报告，要求退机。移动营业厅的工作人员说，根据内部流程需要到其指定维修点出具报告才可进行退换，要求我去公主坟的京邮普泰维修站。 1月27号下午16：30，本人来到公主坟的京邮普泰维修站，该站接待人员为靠墙工位的一位男性，该员工态度蛮横声称Apple的iphone5s均为黄屏，不提供故障报告。 目前，我的iphone5s屏幕发黄严重，与营业厅展示机和Apple旗舰店展示机的屏幕存在明显色差，严重的影响了我的日常使用。同时Apple的售后已经开出屏幕黄屏的检测报告。但是北京移动只接受自己的维修服务商的报告，而指定的维修服务商又以种种理由推诿问题。 要求移动无条件对我的手机进行退货。