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湖南电信为推广新套餐拒绝续约且态度恶劣

2014-01-25 18:58:29    湖南省    刘女士    点击:

地区电信营业厅为了推广新套餐拒绝续约,并且态度极其恶劣,还说爱办不办反正只有单宽带业务,强制要求改套餐,不然就断网,服务态度特别特别恶劣,本来现有套餐是可以续约的,为什么为了盈利欺骗消费者,表示对电信的这种行为表示强烈不满,而且这也不是第一次了,去年的这个时候也不让续约,最后投诉了后才说只让投诉的这一个续约,对外还是欺瞒,今年又是这样,难道每一年都要投诉一次吗?这就是电信的服务态度……,只是在投诉时没办法才续约,一不投诉了又是这样,太失望了

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