三星笔记本质量问题

你好！我在五星电器购买了一台笔记本电脑 在七天内发现有质量问题 我拿去找店家 店家让我去找售后服务 售后又告诉我这不在他们检测范围内又让我去找店家 就这样厂家推给店家 店家退给厂家 为了这个事我已经跑了四天了