刚到不到15天的MX3,今天从床上摔下去,高度不足1m,且带了保护套。最后一看:屏幕完好,手机可正常使用,但屏幕内掉漆了。 后来0756-6130928来电说我人为损坏,需要更换USB附板和面板,收费770. 坑爹的售后,结果完全不能接受。我只是从不到1m的地方掉下去,里面掉了点漆。手机本身完全没有任何问题,屏幕完好,接口完好可以充电,可以传输数据。竟然扯到USB接口? 买了不到15天,这么轻轻一摔,就是掉了点漆。不仅不换货,还不免费维修,还要天价收费?! 我不认同屏幕失灵和USB故障!更不认同付费。购买还不到15天,要求的是换货。即使是丢落,高度不到1m,还带有保护套,完全属于正常的范围,哪个手机都有可能这样。不存在人为的因素。其他哪个手机这样一摔就坏?M8摔了不知道多少次,高度比这个高太多,连保护壳都没有。手机外壳都摔破,从来没说屏幕出现问题。 我认为是检测人员的不当操作,使得手机故障。需要向投诉部门投诉该问题。 还有我认为这是手机脱胶是质量的问题,要求魅族公司实现15天免费换货。请尽快给出说法。