HTC手机质量问题不保修

本人于2013年7月11日购买了HTC手机一部，用了一周后，手机不慎掉地，屏幕右上角摔成裂纹，咨询一下售后，说是人为损坏的不保修，我认为也有道理，反正也不耽误正常使用，就一直在用，直到2013年11月8日，手机没有充电，自动关机了，然后再冲电就充不进去了，怎么都无法开机了，于是找到售后服务部，想让他把电池激活，售后拿进去后，一会出来说是主板坏了，并且说机屏坏了，主板也不保修，我说机子刚买四个多月，主板就坏了，为什么不保修？他说公司有规定，只要是机屏坏了，整机不保修。这样解释不能让我心服口服，厂家可以检测，主板到底是怎么坏的？明显自己产品质量有问题，就这样简单的推卸了责任？拿消费者当成了什么？