订单号：513656414374349 1、广东移动100元快充广东移动充值100元移动话费手机充值卡自动充值http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.0.DykuPs&id=16973026235，店家注册地为湖南邵阳，可以办理广东移动充值的业务，但话费充值标价98.5元，却扣款100元，多次协商未果，要求退款却说是我没有看清楚，承诺的消费者保障不见了踪影 2、淘宝完全无视消费者保障：淘宝承诺对“收到货物与网上描述不符、存在质量问题或付款后未收到货物”的情况给予保障。在退款协商未果的情况下，要求淘宝介入，但回复只针对交易是否成功负责，店家那么赤裸裸的虚假宣传却不加以制止，难道就因为店家拥有5个皇冠的等级？退款的时候要求必须填写原因，但是可选项只有2项，根本满足不了我们的需求 3、这样造假的交易已经有73起差评，但淘宝没有给予任何警示或者提示，也许有些消费者不会在乎1.5元，但是对于店家来说，就是利用了这样的造假，因为网页显示成功的交易已经达到2.7万多笔，长此以往，怎可得了
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