本人于2013年1月29日单位上购买1台联想扬天笔记本,当时经营商家给我单位上开具了发票。截止到今天2014年1月24日,在这1年内硬盘已经更换了3次,基本不敢放重要文件在电脑里面,每次坏了都要换硬盘,已经不敢再使用。我查询过消费者三包法可以要求联想给予换机。之后打电话到联想投诉热线,回复我说:由于发票是单位发票不是个人发票,不予以换机。 根据网上查询和打12315电话查询根本没有他们所说的开具的是单位上的而不是个人的发票不予以换机。而且我的电脑是扬天系列本身就是定位于商业用户,为何开具的发票是单位上的就不能享受三包服务。无法理解,气愤。 期待中国质量万里行能予以援手,感激不尽。