当月话费没有任何变化，余额却莫名其妙地变少！我确定16号至21号没有任何消费记录，网上营业厅可以证明，同时也经联通某语音客服证实！ 原版话费短信如下：①截止2014年01月16日13:25，您的当前话费37.03元，余额16.57元；本月包分钟数300分钟，已使用300分钟，剩余0分钟；欢迎使用联通网上营业厅www.10010.com ②截止2014年01月21日18:31，您的当前话费37.03元，余额5.47元；本月包分钟数300分钟，已使用300分钟，剩余0分钟；欢迎使用联通网上营业厅www.10010.com 作为联通老客户，看到自己话费莫名其妙被扣，相当气愤的同时也相当心痛！选择联通，是出于对联通的信任，我希望联通能尽快做出合理解释，赔礼道歉，赔偿损失，谢谢！
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