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HTC T328D手机屏幕黑屏闪屏问题

投诉主题:HTC T328D手机屏幕黑屏闪屏问题
投诉目标:HTC 投 诉 人:付先生
投诉时间:2014-01-22 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119329

2012年9月6日购买htc t328d手机一部,保修期一年,在2013年5月出现了闪屏问题,并进行了投诉,但是没有接到他们的电话,最近手机又出现了黑屏问题,已经无法使用。2013年5月出现闪屏问题时,送到维修服务点,却以手机解锁拒为由,不履行保修责任,严重损害了消费者的利益。和HTC客服进行了沟通,得到了同样的答复。但是黑屏闪屏问题的出现是由于HTC设计问题导致的,很多消费者和我遇到了同样的问题,相关的质量问题报道链接http://www.315online.com/tousu/redian/232789.html。HTC厂商对待自身产品设计问题,却以各种理由进行回避,这种行为是无法原谅的!必须投诉到底!

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