亚马逊中国发票查不到 机器没有防拆贴

我在亚马逊购买了一台三星S3手机，后经售后服务站检测发现，发票查不到，为假发票。手机没有防拆保修贴，无法提供保修服务，并很有可能为翻新机。 通过拨打亚马逊服务电话，被告知需要售后开具机器为翻新机器的证明，和发票为假发票的证明。 前往三星服务站咨询被告知，服务站无权提供此类证明。 前往国税局咨询，假发票证明需到发票所在地税务局开具！难道让我跑深圳啊？ 请贵处帮忙解决，相关照片资料附后。谢谢。