金立手机售后服务欺骗

2014年1月16日在吉林桦甸金立手机店买手机，18号就出现卡屏现象，送保，居然以由于用户自己操作原因造成为理由，要求，用户有偿保修，本人认为不合理，应该对我的手机实行无偿保修服务，因为我的手机在保修期内，而且也不是我操作造成，就是手机的问题。