电视购物平板电脑烂货行骗

电视台广告的平板电脑烂货。我2013年10月22日下午大概两点几钟左右看珠江电视台打了这个400-733-1313电话买了电视台广告的平板电脑一台+心爱T918手机一台共499再加一个礼包198元上网芯片，电话里反复说明不满意七天内包退，十五天包换的，总共用了698元，2013年10月28日下午3点多从ems收到货。珠江电视台广告上说什么平板电脑可以免费上网、免费打电话等，还可以声控的等功能，收到货一试不可以上网，也找不到可以免费打电话的等其他功能，更严重还发现平板电脑液晶面彻底贯通破裂，立刻打发货电话4007331313，,407332525,02061187799，02061155888，咨询电话02061155999，打了49个电话，要不他们不听电话，要不就是听了说等下再回复我，现在很忙，或者叫售后那边五分钟后给我电话，但又无给电话，问他们怎样用，又说要问技术部，等下再复电话，等到2013年11月1日都没有复我电话。他们接二连三的就是一个“推”字，说什么销售部、技术人员几分钟后给你打电话，结果都没有打。想要退货仲难过登天。像这样的正宗电视台都放那种广告，都不为我们的消费者着想的，只顾着赚自己的钱，欺骗我们消费者的利益，请想关部门注意，为我们消费者主持公道。希望他们可以尽快给我退货和退钱。我已经打02012315广州市12315说发货单的：广州松北街10号是假地址，电视台咋么会放这种广告。电话通知返寄换，2013年10月寄出到2014年1月18日没有消息，名骗暗抢，四个月时间烟消云散，699人民币蒸发了，遭遇诈骗。