我与13年7月16号在小米官网上购买了一台2S手机，在9月份就出现屏幕有一块黄斑的问题，当时有反馈过，小米热线表示是产品需要升级， 但升级后问题还是存在，由于一直没有时间去售后网点维修，与12月13号拿去小米售后网点检测，检测后表示机器是屏坏需要更换屏，工作人员表示由于9月份未拿来维修，现在过来需要收费，表示需收取540元，我当场表示小米承诺保修一年，现在要收取费用不合理，故打他们总部电话咨询，对方接听表示机器是产品质量问题是可以保修的，两者说法完全不一样，小米售后却不认同他们总部的结果还是需要收取540元费用而且服务态度很差，意思是只要我肯出费用才会维修，至此协商了5天了，一直没有结果。在等待中小米总部与今天给我回了电话驳回他们之前所承诺的给我保修，给我的说法是机器是人为原因造成，对此我认为小米存在严重的欺诈行为，对于保修的承诺是一句空话，完全是在欺骗消费者
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