京东商城把返修手机当全新手机卖给消费者

2013年一月六日在京东买的htc one 802w，一月六号下午就因为质量问题申请换新机，一月七号京东收走手机，和京东客服联系后，要求客服能换得整套全新手机，（坚决不同意他们给我换返修手机），等了好久在今天也就是一月十四号拿到手机，可是拿到拆开一看，发现包装盒不是htc one 802w原厂包装盒，机身也很脏，背面有不知什么染料弄得很脏 具体有 1，htc one 802w原厂包装盒全都是纸质的，那种有点发黄的很特别的一层硬纸板（这点相信买了new htc one 手机的人会很明白的）这我咨询过htc 客服，他们也说只有这种包装。盒子上下表面有印的手机和手机参数图案介绍。而京东寄给我的是类似htc的盒子但其上下表面都多贴了一层硬纸板，图案印在硬纸板上，这层硬纸板是可以揭下来的 2，京东寄给我的包装盒里面隔板全是塑料的，打开后有重重的塑料味。而htc one 802w原厂包装盒全是同一种硬纸板。我咨询过htc官方客服，他们也说包装是同一种很难被仿造的硬纸板。 3，售后服务手册上显示的制造日期是2013年6月5日，而IMEI号查询是2013年8月5日。按理说包装日期（服务手册上显示的制造日期）应该比IMEI串号上查询到的日期（htc 客服说是主板生产日期）晚吧。 通过这几点很明显说明京东给我换新的这部 htc one 802w是顾客返给京东，京东返厂修过的手机。我出钱想买全新的手机，可是京东居然给我别人用过返修后的手机，我给京东客服打电话，京东客服一口咬定就是不承认。希望你们能帮我讨回公道，坚决抵制这种欺骗消费者赚黑心钱的店家。在tousu@315online.com里我发了图片。